当您打开电脑登陆盛世远程教育网http://www.ssmaya.com.cn/后想看课程介绍或者想看技术演示时，只能听见声音看不到图像或者完全无法播放。那可能是您的电脑没有安装播放器。具体解决办法。

1. 当您是新开通用户时，登陆后点击课程学习如果遇到无法播放问题（请耐心等待一会在确定是否能正常播放），请检查系统是否安装了Windows Media Player播放器。如果你的XP系统的Windows Media Player播放器版本低于9.0以下请点击本站提供的播放器下载，或者查询其他网站安装Windows Media Player11。

2. 如果您安装完播放器后仍然无法正常播放站，请在本【学习】的页面下，点击【资源下载中心】，下载DRM修复工具（当您不能播放课件的时候请下载并安装这个修复工具）。工具执行后系统会自动重启，请不必担心。

3. 在安装Windows Media Player11的时候系统会验证XP是否正版。如果是正版用户系统会自动安装播放器。不是正版XP的用户，请您下载正版的验证补丁。本站提供网址www.366tian.net/soft/data/soft/2868.html 也可自行查找其他网站进行验证补丁的下载。

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祝您：身体健康，万事如意。